WordPress-sivuston palautumissuunnitelma vähentää arvailua tilanteessa, jossa palvelinongelma, huoltokatko tai epäonnistunut päivitys on vienyt sivuston pois verkosta. Palauta ensin vakaa tekninen versio. Tarkista sen jälkeen sivut, lomakkeet ja osoitteet ennen kuin ilmoitat työn valmistuneeksi. Näin käyttökatkon piiloon jättämät virheet eivät siirry asiakkaidesi eteen.
WordPress-sivuston palautumissuunnitelma alkaa tilanteen rajaamisesta
Selvitä ensin, koskeeko häiriö koko palvelinta, WordPress-asennusta vai yksittäistä lisäosaa. Tarkista palveluntarjoajan häiriötiedotteet, palvelimen vastaus ja WordPressin hallintapaneeli. Kirjaa myös viimeiset muutokset: päivitykset, asetusten muokkaukset, julkaisut ja palvelinympäristön vaihdokset. Älä tee useita korjauksia yhtä aikaa, sillä silloin et tiedä, mikä toimenpide palautti sivuston.
Ota nykytilasta kopio ennen palautusta, jos palvelimelle ja tietokantaan pääsee vielä käsiksi. Palauta sitten keskenään yhteensopivat tiedostot ja tietokanta samasta varmuuskopioajankohdasta. WordPressin ohjeistus muistuttaa, että täydellinen varmuuskopio sisältää molemmat. Virheellisen päivityksen yhteydessä tarkista myös lisäosien mahdolliset ristiriidat ja aiempaan versioon palaaminen.
Palautus on valmis vasta, kun asiakkaan tärkeimmät reitit toimivat alusta loppuun.
Palauta vakaa versio ja testaa asiakkaan tärkeimmät reitit
Kun sivusto avautuu, tyhjennä tarvittaessa WordPressin, palvelimen ja sisällönjakeluverkon välimuistit. Testaa etusivu, tärkeimmät palvelusivut, navigaatio, kirjautuminen ja yhteydenottolomake eri selaimella tai yksityisessä selausikkunassa. Jos sivusto käsittelee tilauksia tai varauksia, tee koko asiointipolun kattava testitapahtuma.
Käytännön tarkistus voi sisältää esimerkiksi 12 tärkeää sivua, kaksi lomaketta ja yhden testitilauksen. Jos 12 sivusta kolme palauttaa virheen, sivusto ei ole vielä valmis normaaliin käyttöön, vaikka etusivu näyttäisi toimivan. Tee seuraavat päivitykset ensin testiympäristössä. Tarkista samalla ajastettujen tehtävien toiminta, jotta julkaisut ja muut taustatoiminnot jatkuvat katkon jälkeen.
Korjaa käyttökatkon paljastamat rikkinäiset osoitteet
Palautus voi muuttaa osoiterakennetta tai jättää puuttuvia sivuja. Avaa aiemmin jaetut linkit, tärkeät laskeutumissivut sekä valikoiden ja painikkeiden kohteet. Tarkista myös kuvat ja ladattavat tiedostot. 404-virheiden ja uudelleenohjausten tarkistuslista auttaa löytämään osoitteet, jotka vaativat palauttamista tai uuden kohteen.
Palauta vahingossa kadonnut sivu alkuperäiseen osoitteeseen, jos sisältö kuuluu edelleen sivustolle. Kun sivu on siirretty pysyvästi, ohjaa vanha osoite lähimpään vastaavaan sisältöön. Älä ohjaa kaikkia puuttuvia osoitteita etusivulle, sillä kävijä tarvitsee linkin lupaamaa tietoa. Tarkista lopuksi sivuston nopeus suorituskykyä käsittelevän oppaan avulla.
Viimeistele WordPress-sivuston palautumissuunnitelma ennen seuraavaa häiriötä
Kirjaa häiriön syy, käytetty palautuspiste, tehdyt muutokset ja testatut toiminnot. Merkitse myös, kuka vastaa palvelimesta, varmuuskopioista, WordPressistä ja asiakkaiden viestinnästä. Selkeä vastuunjako lyhentää seuraavaa katkoa, koska tiimi ei aloita selvitystä tyhjästä.
Ajasta varmuuskopiot sivuston muutosrytmin mukaan ja varmista, että palauttamista on testattu. Pelkkä varmuuskopiotiedoston olemassaolo ei osoita, että tiedosto on ehjä tai palautettavissa. Laajempi WordPress-sivuston tarkistus auttaa käymään läpi rakenteen käyttökatkon jälkeen. Me autamme tunnistamaan sivut ja osoitteet, jotka vaativat vielä korjausta ennen normaaliin julkaisurytmiin palaamista.
