Mitä on digimarkkinointi?#
Digitaalinen markkinointi eli digimarkkinointi on markkinointia verkossa. Periaatteet ovat samat kuin perinteisessä markkinoinnissa: oikea asiakas, selkeä lupaus ja oikea hetki. Ero on kanavissa ja siinä, että verkossa kaikki jättää jäljen.
Lehti-ilmoituksesta ei tiedä, kuka sen luki. Verkossa näkee, moniko näki mainoksen, klikkasi sitä, luki sivun ja otti yhteyttä. Siksi digimarkkinoinnissa rahaa voi siirtää viikoittain sinne, missä se tuottaa, eikä vasta vuoden lopussa.
Markkinoinnin perusteet ovat oppaassa mitä markkinointi on. Tässä keskitytään verkkoon.
Digitaalisen markkinoinnin kanavat#
Kanavia on kuusi, ja jokaisella on eri tehtävä. Ne eroavat toisistaan eniten siinä, tavoittavatko ne ihmisen, joka jo etsii palvelua, vai ihmisen, joka ei vielä tiedä tarvitsevansa sitä.
| Kanava | Tavoittaa | Maksat | Tulokset |
|---|---|---|---|
| Hakukoneoptimointi | Palvelua jo etsivän | Työstä, ei klikkauksista | 1–4 kk, pysyvät |
| Hakusanamainonta | Palvelua jo etsivän | Jokaisesta klikkauksesta | Heti, loppuvat budjetin mukana |
| Sosiaalinen media | Kohderyhmän, joka ei vielä etsi | Työstä ja mainoksista | 1–3 kk |
| Display-mainonta | Laajan yleisön | Näytöistä tai klikkauksista | Heti, tunnettuus |
| Sähköposti | Nykyiset asiakkaat ja tilaajat | Työkalusta | Heti |
| Sisältömarkkinointi | Tietoa hakevan | Työstä | 2–6 kk, kertyvät |
Kanavien hinnat on koottu oppaaseen digimarkkinoinnin hinta, jossa voit myös laskea oman budjettisi.
Ostopolku: missä vaiheessa kukin kanava toimii#
Asiakas ei yleensä osta ensimmäisellä kohtaamisella. Hän kulkee neljän vaiheen läpi, ja eri kanavat tavoittavat hänet eri kohdissa.
- HuomaaDisplay, sosiaalinen media
- EtsiiHakukoneet, tekoäly-chatit
- VertaileeVerkkosivut, arvostelut, sisällöt
- Ottaa yhteyttäLomake, puhelin, sähköposti
Pienyrityksen kannattaa yleensä aloittaa vaiheesta kaksi. Kun ihminen etsii palvelua, tarve on jo olemassa, eikä sitä tarvitse synnyttää mainonnalla. Hakukoneoptimointi ja Google-yritysprofiili tavoittavat hänet juuri silloin.
Digitaalinen markkinointiviestintä#
Markkinointiviestintä on se osa markkinointia, jolla yritys kertoo itsestään: mainokset, sisällöt, somejulkaisut ja uutiskirjeet. Verkossa viestinnän pitää toimia kahdella tavalla yhtä aikaa.
- Ihmiselle sen pitää kertoa nopeasti, mitä yritys tekee, kenelle ja miksi juuri se kannattaa valita.
- Hakukoneelle ja tekoälylle sen pitää olla jäsenneltyä: selkeät otsikot, suorat vastaukset ja yrityksen tiedot samoina kaikkialla.
Molemmat vaatimukset johtavat samaan lopputulokseen. Selkeä teksti, joka vastaa asiakkaan kysymykseen, toimii sekä lukijalle että Googlelle.
Display-markkinointi#
Display-markkinointi tarkoittaa kuva- ja videomainoksia uutissivustoilla, sovelluksissa ja videopalveluissa. Sen vahvuus on tavoittavuus: mainos näkyy suurelle joukolle ihmisiä, jotka eivät vielä etsi palvelua.
Pienyritykselle display on harvoin ensimmäinen valinta. Yksittäinen näyttö on halpa, mutta ostoaikomus on matala, ja tulokset näkyvät tunnettuutena eivätkä suoraan yhteydenottoina. Display toimii parhaiten uudelleenmarkkinointina: mainos näytetään ihmiselle, joka on jo käynyt sivustolla.
Tekoäly uutena kanavana#
Yhä useampi asiakas kysyy suosituksia ChatGPT:ltä tai näkee Googlen tekoälyvastauksen ennen hakutuloksia. Näissä vastauksissa mainitaan yleensä muutama yritys, ja valinta perustuu siihen, mitä tekoäly löytää verkosta.
Näkyvyys tekoälyn vastauksissa rakentuu samoista asioista kuin hakukoneoptimointi: selkeästä sisällöstä ja oikeista yritystiedoista. Tästä kerrotaan tarkemmin artikkelissa miten yritys näkyy tekoälyhakujen vastauksissa.
Mistä pienyritys aloittaa?#
- Laita perusta kuntoon. Verkkosivut, joilla näkyvät palvelut, hinnat tai hinta-arvio ja yhteystiedot, sekä päivitetty Google-yritysprofiili.
- Valitse yksi kasvukanava. Paikallisessa palvelussa se on lähes aina näkyvyys Googlessa.
- Mittaa kuukausittain. Näyttökerrat, klikkaukset ja yhteydenotot kertovat, toimiiko kanava.
- Lisää toinen kanava vasta, kun ensimmäinen toimii. Kaksi hyvin hoidettua kanavaa voittaa viisi puolivillaisesti hoidettua.
Strategian ja suunnitelman teosta kerrotaan oppaissa digitaalisen markkinoinnin strategia ja markkinointisuunnitelma.
Silta AI
Digimarkkinoinnin tärkein kanava hoituu puolestasi
Silta AI tuottaa ja julkaisee sisällöt WordPress-sivustollesi, jotta yrityksesi löytyy Googlesta ja tekoälyn vastauksista. Asiakkaidemme klikkaukset Googlesta ovat kasvaneet 61 % (Google Search Console, oma asiakaskanta).
