Digitaalinen markkinointi Helsinki tarkoittaa pk-yritykselle ennen kaikkea sitä, että verkkosivusto auttaa asiakasta etenemään kohti yhteydenottoa. Kun sivu kertoo selkeästi, mitä tarjoat, kenelle palvelu sopii ja miten yhteistyö alkaa, kävijän on helpompi tehdä päätös. Me liitämme sisällön kehittämisen WordPress-sivustoosi, joten työ pysyy samassa paikassa, jossa asiakkaasi jo tutustuvat palveluihisi. WordPress-sivusto voi toimia asiakashankinnan kanavana, kun sen sisältö palvelee ostajaa jokaisella käynnillä.
Digitaalinen markkinointi Helsinki alkaa asiakkaan kysymyksistä
Digitaalinen markkinointi Helsinki toimii parhaiten, kun verkkosivulla vastataan niihin kysymyksiin, jotka nousevat esiin ennen yhteydenottoa. Asiakas voi pohtia palvelun sopivuutta, työn vaiheita tai sitä, mistä hinta muodostuu. Yksi yleinen palvelukuvaus ei aina riitä. Erillinen sivu tai artikkeli voi avata yhden kysymyksen rauhassa ja ohjata lukijan seuraavaan vaiheeseen. Palvelua vasta harkitseva asiakas tarvitsee selkeän alun, ei ammattisanastoa.
Ajattele tilannetta, jossa asiakas etsii apua kiireessä ja avaa sivusi puhelimella. Hän haluaa nähdä heti, ratkaisetko hänen tilanteensa ja mitä hänen kannattaa tehdä seuraavaksi. Selkeä otsikko, konkreettinen esimerkki ja yhteydenottotapa vähentävät epävarmuutta. Me autamme rakentamaan sisältöjä sovitussa tahdissa, jotta sivustolle kertyy vastauksia myös uusiin kysymyksiin. Hyvin palveleva verkkosivusto tekee palvelusta helpomman ymmärtää.
Verkkosivusto tukee yhteydenottoja, kun se vastaa asiakkaan kysymyksiin selkeästi ja ajantasaisesti.
Pidä palvelusivut ja artikkelit samassa kokonaisuudessa
Palvelusivu kertoo, mitä myyt. Artikkelit voivat vastata tarkempiin tilanteisiin, joihin palvelusivulla ei kannata mahduttaa kaikkea. Esimerkiksi asiakkaan tavallinen väärinkäsitys, uuden palvelun käyttöönotto tai usein muuttuva tieto ansaitsee oman sisältönsä. Näin palvelusivu pysyy selkeänä, ja asiakas pääsee tarkempaan vastaukseen linkin kautta. Asiakkaiden kysymykset antavat hyvän lähtökohdan uusille sivuille.
Sisällön pitää myös pysyä ajan tasalla. Jos palveluvalikoima muuttuu, vanhaa sivua ei kannata jättää kertomaan tietoa, joka ei enää palvele asiakasta. Me tuotamme ja julkaisemme sisältöjä sovitulla tahdilla WordPress-lisäosan kautta. Sinun ei tarvitse rakentaa uutta verkkosivustoa tai ottaa käyttöön uusia työkaluja. Sivuston ajantasaisuus tukee asiakkaan päätöksentekoa.
Digitaalinen markkinointi Helsinki tarvitsee jatkuvaa kehittämistä
Yksittäinen uusi sivu voi auttaa, mutta aktiivinen verkkosivusto muodostuu sisällöistä, jotka täydentävät toisiaan. Me valitsemme aloituspalaverissa yrityksellesi tärkeät aiheet ja sovimme julkaisurytmistä. Sisältöjä voidaan julkaista paketin mukaan jopa 50 kuukaudessa. Näet työn etenemisen raportista, ja käymme tuloksia läpi seurantapalavereissa neljä kertaa vuodessa. Tärkeiden aiheiden valinta pitää työn kiinni yrityksesi tavoitteissa.
Digitaalinen markkinointi Helsinki ei vaadi, että kirjoitat kaiken itse iltaisin tai seuraat jokaista sivua käsin. Tärkeintä on, että verkkosivusto palvelee asiakasta myös silloin, kun et ole vastaamassa viesteihin. Aloitamme maksuttomalla kartoituksella, jossa arvioimme lähtötilannetta ja suosittelemme sopivaa kokonaisuutta. Maksuton kartoitus antaa pohjan seuraaville päätöksille.
