Miten pidät verkkosivuston ajan tasalla, kun palveluvalikoima muuttuu?

Verkkosivuston ajan tasalla pitäminen kannattaa sitoa jokaiseen palvelumuutokseen. Kun lisäät uuden palvelun, muutat työn vaiheita tai lopetat vanhan kokonaisuuden, asiakkaan pitää nähdä sama tieto palvelusivulla, valikoissa ja yhteydenottopolussa. Muuten kiinnostunut kävijä päätyy helposti sivulle, joka ohjaa väärään palveluun tai vanhentuneeseen toimintatapaan.

Pidä verkkosivuston ajan tasalla palvelumuutoksen yhteydessä

Aloita muutoksesta, joka vaikuttaa asiakkaan päätökseen: palvelun nimi, kenelle palvelu sopii, mitä siihen kuuluu tai miten yhteydenotto etenee. Päivitä ensin varsinainen palvelusivu ja käy sitten läpi siihen johtavat linkit. Palvelun vaiheista kertova sivu auttaa pitämään ostamisen selkeänä, kun kuvaat asiakkaalle etenemisen samalla tavalla kaikilla sivuilla.

Jos esimerkiksi yhdistät kaksi pientä palvelua yhdeksi kokonaisuudeksi, tarkista vähintään uusi kuvaus, vanhojen sivujen ohjaukset ja yhteydenottokehotukset. Kolme korjausta estää tilanteen, jossa asiakas lukee vanhaa palvelua, klikkaa vanhaan lomakkeeseen ja odottaa eri toimitusta kuin mitä nyt tarjoat. Selkeä palvelupolku tekee muutoksesta helpomman ymmärtää.

Palvelumuutos palvelee asiakasta vasta, kun sama tieto näkyy koko verkkosivustolla.

Palvelusivut pysyvät ajan tasalla, kun vastuuta ei jätetä muistin varaan

Palveluvalikoiman muutos tarvitsee toistuvan rutiinin. Kirjaa jokaisen muutoksen yhteyteen sivut, joilla palvelu mainitaan: palvelusivu, etusivu, valikko, artikkelit ja lomake. Näin yksi päätös johtaa hallittuun päivitykseen. WordPressin valikot ja murupolut ohjaavat kävijää oikein vain, jos niiden nimet vastaavat nykyistä tarjoomaasi.

Me kytkemme palvelumme nykyisen WordPress-sivustosi taustalle lisäosana. Sovimme aloituspalaverissa hakusanat ja julkaisurytmin, tuotamme sekä julkaisemme sivuja sovitussa tahdissa ja seuraamme tuloksia raportista. Jos haluat pitää muutokset hallinnassa, voit rajata sivut, joita emme muokkaa.

Verkkosivuston ajan tasalla pitäminen vahvistaa yhteydenottopolkuja

Asiakas tarvitsee sivulta vastauksen siihen, mitä tarjoat ja miten hän pääsee eteenpäin. Siksi jokaisen palvelumuutoksen jälkeen kannattaa lukea palvelusivu asiakkaan näkökulmasta: vastaako otsikko palvelua, toimivatko linkit ja ohjaako painike oikeaan yhteydenottoon? Asiakkaan käyttämä arkikieli auttaa tekemään kuvauksista ymmärrettäviä ilman sisäisiä termejä.

Silta AI sopii yritykselle, joka haluaa ylläpitää WordPress-sivustoaan ilman erillistä uutta sivustoa tai uusia työkaluja. Julkaisutahti voi olla paketista riippuen jopa 50 sivua kuukaudessa, ja käymme seurannan läpi neljä kertaa vuodessa. Tutustu hinnoitteluun tai aloita maksuttomalla kartoituksella, jossa arvioimme lähtötilanteen ja suosittelemme sopivaa kokonaisuutta.